一、市场需求
如今,越来越多的企业开始更加注重服务理念,尤其是银行、车站售票厅、营业厅、医院、政府办事大厅等行业,工作人员与客户沟通的时候难免会发生分歧、纠纷,为了划清责任,解决纠纷,妥善地处理这些问题,现场录音则发挥了重要作用。
虽然这些地方已经安装了闭路监控设备,但只能看到图像,即使有声音也听不清楚,由于纠纷往往是因为言语沟通不当所引起,这时对双方对话的还原就不可忽视了,在这种情况窗口对讲录音系统就显的非常重要。
窗口对讲录音系统采用声控方式启动录音,即有声音的时候开始录音,没有声音便自动停止录音。窗口对讲机一般都有一个录音口,将此口直接连到录音仪的接口即可,每个通道独立录音,互不影响,安装非常方便,开机即可录音。
二、录音仪比传统的录音卡具有更多的优势:
1、录音仪不需要电脑就能工作,长期24小时不间断运行;
2、系统采用Linux操作系统,防病毒攻击,避免因电脑硬件及软件原因引起的各种故障。
3、录音仪内置WEB管理程序,不需要安装任何软件。
4、录音仪比录音卡更稳定,更专业,安装更简单,管理更方便。
5、断电后来电,自动开机录音,避免人工忘记开机。
6、标配500G硬盘,8路语音压缩,可连续录音17万小时。
7、 通过IE浏览器在网内的任意电脑凭密码即可实时监听录音;
三、录音仪与窗口对讲机的连接示意图
四、产品的多样性
根据窗口数量的多少,用户可以选择2路录音仪,4路录音仪,8路录音仪,16路录音仪,多达256路录音仪同步管理。
五、产品的兼容性
科镁录音仪已经与国内多个厂家生产的对讲设备达到100%兼容,并兼容国内多个品牌的拾音器。
六、产品外观
科镁录音仪外观
产品外包装
七、科镁录音仪操作界面
1.简洁大方的登录界面(浏览器输入:192.168.0.230 和用户名密码)
2.看到各个通道当前的录音情况(实时看到各通道的闲忙状态,录音时长)
3.多方式录音查询(时间范围、通道号、通话时长等进行查询),点击播放即可播放该录音。
4.通道设置(如设置某通道为某某员工,员工ID等)
八、产品参数
项目 |
性能指标 |
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